oxbe tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để mỗi thành viên luôn làm chủ được trải nghiệm của mình.
Sáu công cụ thiết thực giúp bạn duy trì thói quen cá cược lành mạnh và kiểm soát hoàn toàn ngân sách của mình.
Tự đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo khả năng tài chính của bạn. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngừng nhận nạp tiền cho đến chu kỳ tiếp theo.
Cài đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi. Khi hết thời gian, oxbe sẽ nhắc nhở bạn nghỉ ngơi và tự động đăng xuất nếu bạn không phản hồi trong vòng 5 phút.
Xác định mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi chạm ngưỡng này, tài khoản sẽ tạm khóa tính năng đặt cược để bảo vệ ngân sách của bạn.
Nếu cảm thấy cần dừng lại, bạn có thể tự yêu cầu khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
oxbe gửi thông báo định kỳ nhắc nhở bạn về thời gian đã chơi, số tiền đã đặt cược và kết quả tổng hợp trong tuần — giúp bạn luôn có cái nhìn khách quan về hoạt động cá cược của mình.
Đội ngũ hỗ trợ của oxbe được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn thành viên tiếp cận các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần thiết, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Tại oxbe, chúng tôi xây dựng nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến với một triết lý xuyên suốt: cá cược phải là hình thức giải trí có kiểm soát, không bao giờ được trở thành gánh nặng tài chính hay nguồn gây căng thẳng trong cuộc sống. Đây không chỉ là khẩu hiệu — đây là cam kết được thể hiện qua từng tính năng chúng tôi phát triển.
Hàng triệu người Việt Nam yêu thích theo dõi V-League, Bundesliga hay Premier League và muốn thêm phần hứng khởi bằng cách đặt cược vào trận đấu yêu thích. Điều đó hoàn toàn bình thường và lành mạnh — miễn là bạn luôn đặt ra ranh giới rõ ràng cho bản thân.
Cá cược có thể trở thành vấn đề khi bạn nhận thấy một hoặc nhiều dấu hiệu sau đây trong hành vi của mình:
Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào trong số trên, đây là lúc cần dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ. oxbe luôn sẵn sàng giúp bạn kích hoạt các công cụ bảo vệ ngay lập tức.
oxbe khuyến nghị tất cả thành viên tuân theo những nguyên tắc đơn giản nhưng hiệu quả sau:
Bạn có đặt ngân sách cố định cho hoạt động cá cược mỗi tháng không?
Bạn có thể dừng chơi bất cứ lúc nào mà không cảm thấy bứt rứt không?
Gia đình bạn có biết về hoạt động cá cược của bạn không?
Bạn có bao giờ vay tiền để tiếp tục đặt cược sau khi thua không?
Cá cược có ảnh hưởng đến công việc hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Bạn có cảm thấy lo lắng hoặc bồn chồn khi không thể đặt cược không?
Nếu câu trả lời cho câu hỏi 4, 5 hoặc 6 là "Có", chúng tôi khuyến nghị bạn kích hoạt ngay tính năng Tự Loại Trừ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ của oxbe để được tư vấn miễn phí.
💡 Mẹo hay: Sử dụng tính năng Lịch sử cá cược trong tài khoản oxbe để xem lại toàn bộ hoạt động của bạn trong 30 ngày qua — một cách đơn giản để duy trì sự tự nhận thức.
Bạn luôn có quyền kiểm soát hoàn toàn tài khoản của mình. Các công cụ dưới đây có thể được kích hoạt ngay lập tức từ phần cài đặt tài khoản.
Khóa tài khoản trong một ngày để lấy lại bình tĩnh sau một phiên chơi căng thẳng. Tự động mở lại sau 24 giờ.
Tạm dừng toàn bộ hoạt động cá cược trong một tuần. Thích hợp khi bạn cần thời gian suy nghĩ lại về thói quen chơi.
Khóa tài khoản trong một tháng đầy đủ. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Toàn bộ số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của oxbe hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ bảo vệ hoặc lắng nghe khi bạn cần chia sẻ.
Live Chat trên oxbePhản hồi trong vòng 2 phút · Hoàn toàn bảo mật
Email hỗ trợ: [email protected]
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ chuyên sâu hơn về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ với các tổ chức tư vấn tâm lý và sức khỏe tâm thần tại Việt Nam:
oxbe áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Tất cả thành viên đều phải xác nhận đủ 18 tuổi trở lên và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi được phép sử dụng bất kỳ tính năng cá cược nào.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đang truy cập các nền tảng cá cược trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị:
Mọi báo cáo về tài khoản người chưa thành niên sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức trong khi điều tra.
Quy định bắt buộc: Theo quy định pháp luật Việt Nam, tất cả hoạt động cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. oxbe nghiêm cấm tuyệt đối việc tạo tài khoản hoặc đặt cược thay mặt người chưa thành niên.
📧 Để báo cáo tài khoản người chưa thành niên hoặc yêu cầu hỗ trợ bảo vệ trẻ em, vui lòng liên hệ: [email protected] với tiêu đề email "Bảo vệ người chưa thành niên". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
oxbe không bao giờ nhắm mục tiêu quảng cáo đến người chưa thành niên, không sử dụng hình ảnh hoặc ngôn ngữ thu hút trẻ em, và luôn hiển thị cảnh báo 18+ rõ ràng trên toàn bộ nền tảng.
Hàng trăm nghìn thành viên trên khắp Việt Nam đang tận hưởng cá cược thể thao và casino trực tuyến tại oxbe một cách lành mạnh, có kiểm soát và đầy hứng khởi mỗi ngày.
⚠️ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.